Pour gérer les compétences clés, commencez par cartographier les métiers prioritaires et vérifier si les compétences nécessaires sont déjà présentes dans vos équipes, recommande Skillup dans un guide pratique sur la gestion des compétences clés.
Sommaire
Par où commencer pour identifier les compétences clés ?
Partir des métiers liés à vos objectifs stratégiques permet d’identifier les activités qui vont évoluer ou devenir plus importantes, écrit Skillup.
Appuyez-vous ensuite sur votre référentiel de compétences pour vérifier « à quels métiers elles sont rattachées et quel niveau de maîtrise est attendu », ajoute la même source. Cette première double étape permet de repérer les compétences « stratégiques, critiques, pénuriques ou émergentes », classifications citées par Skillup.
| STOCK: skills matrix
Comment croiser les données pour confirmer les écarts ?
Confrontez les besoins identifiés aux informations issues des entretiens professionnels, des évaluations et des demandes de formation pour repérer les écarts, conseille Skillup.
Pour fiabiliser l’analyse, définissez des niveaux de maîtrise observables — par exemple « réaliser avec accompagnement », « mener en autonomie » ou « transmettre à d’autres » — et comparez auto-évaluation et évaluation managériale, rappelle l’article.
Quels leviers pour développer les compétences clés ?
Skillup liste plusieurs leviers : la formation ciblée, la mobilité interne, le tutorat/mentorat, la construction de parcours et le recrutement lorsque la compétence est absente en interne.
Selon la même source, le choix entre ces options doit « partir de l’écart identifié et du délai dont vous disposez pour le combler ». Une compétence partiellement maîtrisée peut être traitée par une formation courte ; une compétence nouvelle peut nécessiter un parcours progressif.
| STOCK: internal mobility
Comment piloter les compétences dans la durée ?
Le pilotage passe par la mise à jour régulière du référentiel et par le suivi des niveaux de maîtrise après formation, mobilité ou prise de nouvelles responsabilités, recommande Skillup.
Intégrer ce suivi à une démarche de GEPP permet de relier les compétences aux décisions RH — mobilité, formation et recrutements — plutôt que de conserver une cartographie isolée, note l’article.
Checklist pratique : 5 actions à lancer tout de suite
- Identifier 2 à 4 métiers prioritaires qui portent votre stratégie.
- Vérifier le référentiel et bolder les compétences à mettre à jour ou à ajouter — compétence stratégique, compétence pénurique.
- Collecter données RH : entretiens, évaluations, formations, demandes managers.
- Définir niveaux de maîtrise observables et croiser auto-évaluations et avis managers.
- Choisir un levier : formation, tutorat, mobilité ou recrutement selon l’écart et le délai.
Ressources pratiques et liens utiles
Pour formaliser un référentiel opérationnel, des guides et outils méthodologiques présentent des méthodes pas-à‑pas pour construire et activer un référentiel de compétences ; ces sources proposent des étapes pour « définir le périmètre » et « monter une équipe de travail ».
Si vous pilotez la qualité des actions de formation, le guide Qualiopi rappelle l’importance de la veille sur les compétences et les métiers. Pour lier compétences et anticipation des emplois, pensez à intégrer votre suivi à la GEPP — un article du site présente comment l’IA peut aider à maintenir un référentiel de compétences dans ce cadre : GEPP et IA.
Que faire ensuite ?
Commencez par une mini‑expérience sur un périmètre réduit : trois métiers, le référentiel existant, et un plan de développement pour deux compétences prioritaires. Mesurez les progrès et ajustez avant d’étendre la démarche à l’organisation entière, conseille Skillup.
Conserver des données à jour et relier compétences et décisions RH transforme la cartographie en un vrai levier d’action plutôt qu’en un simple inventaire, conclut la source.
Sources
- Skillup — guide pratique utilisé pour définir les étapes d’identification, de développement et de pilotage des compétences clés.
- CNSEE — guide Qualiopi cité pour la veille et la qualité des actions de formation.
- CNSEE — article sur l’articulation GEPP / référentiel et l’apport de l’IA.
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Jean-Paul Leroy est un spécialiste des marchés immobiliers et des stratégies d’investissement. Il apporte une vision experte des tendances du secteur.
